Helping The others Realize The Advantages Of พฤติกรรมผู้บริโภค
Helping The others Realize The Advantages Of พฤติกรรมผู้บริโภค
Blog Article
พฤติกรรมผู้บริโภค: จิตวิทยาเบื้องหลังการบริโภค ทำไมผู้คนถึงซื้อสิ่งที่พวกเขาซื้อ?
การศึกษาเรื่องพฤติกรรมของผู้บริโภคมีประโยชน์ทางการตลาดดังนี้
สำหรับในหัวข้อนี้ อยากให้คุณทุกคนลองสังเกตตัวเอง และ คนรอบข้างว่ามีพฤติกรรมแบบนี้หรือไม่? คือ ยังใช้ชีวิตประจำวันหรือโอกาสพิเศษๆ ในวันหยุดสุดสัปดาห์ ในการช้อปปิ้งหรือเดินห้างสรรพสินค้าทั่วไป แต่ปรากฏว่าเมื่ออยากได้สินค้าอย่างหนึ่งขึ้นมาแบบกระทันหัน ที่ไม่ได้ตั้งตัวมาก่อน เมื่อถึงที่ร้านหรือหน้างานและเตรียมพร้อมจะซื้อสินค้านั้นแล้ว จะเกิดอาการ ที่ว่า อยากจะตรวจสอบว่าสินค้าชิ้นที่อยากได้อยู่นี้ในโลกออนไลน์ เขาขายอยู่ที่ราคาเท่าไหร่ หรือ มีร้านขายของออนไลน์ร้านไหนบ้าง ที่ให้ ราคาถูก กว่าสินค้าที่กำลังจะซื้อ
เราทราบกันดีว่าในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ผู้บริหารต่างต้องการให้องค์กรของตนสามารถปรับตัวและเคลื่อนที่ไปข้างหน้าได้อย่างรวดเร็ว
ปัจจัยบางประการที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค ได้แก่
พฤติกรรมผู้บริโภค: ความหมายปัจจัยและวิธีการ
จากบทความที่คุณได้อ่านมาแล้วทั้งหมดนี้ เป็นเพียงส่วนหนึ่งสำหรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในยุคปัจจุบันและเห็นได้ชัดที่สุดจนเราหยิบยกนำมาพูดเป็นประเด็นและนำเสนออยู่นี้ในมุมมองของนักการตลาด ก็ต้องบอกว่าพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปนี้ ทำให้เกิดกลุ่มใหม่ๆที่น่าศึกษากันอย่างยิ่งในเชิงของการตลาด เพราะถ้าเรายิ่งศึกษาลงไป แล้วก็จะมีกลุ่มก้อนเกิดใหม่ที่มีลักษณะเฉพาะตัวของกลุ่มกลุ่มนั้นเกิดขึ้น และ ยิ่งน่าศึกษาน่าเข้าไปเจาะรวมทั้งยังสามารถนำมาเป็นประโยชน์ให้กับธุรกิจและสินค้าในการเปิดตัวสินค้าหรือธุรกิจบริการใดๆ ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้นได้ด้วย
การทดลองเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนตัวแปรอย่างน้อยหนึ่งตัวเพื่อดูว่ามีผลต่อพฤติกรรมของลูกค้าอย่างไร
พวกเขาอาจใช้เวลาอ่านนิตยสารรถยนต์เป็นจำนวนมาก นั่นจะเป็นจุดที่ดีในการวางโฆษณา
ในประเภทนี้ ผู้บริโภคมีส่วนร่วมอย่างมากในกระบวนการซื้อ แต่อาจมีปัญหาในการพิจารณาความแตกต่างระหว่างตราสินค้า ‘ความไม่ลงรอยกัน’ สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อผู้บริโภคกังวลว่าพวกเขาจะเสียใจหรือรู้สึกพลาดที่เลือก ลองนึกภาพคุณกำลังซื้อเครื่องตัดหญ้า คุณจะเลือกตามราคาและความสะดวก แต่หลังจากการซื้อ คุณจะขอคำยืนยันว่าคุณเลือกได้ถูกต้องและเหมาะสมแล้ว
การวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคช่วยในการพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์
ปัจจุบัน พฤติกรรมผู้บริโภค ห้างร้านหรืองานอีเว้นที่มีการเปิดตัวสินค้าใดๆก็ตาม และ มีการจัดโปรโมชั่นเพื่อให้คนที่มาร่วมงานหรือกำลังช็อปปิ้งอยู่ในห้างและร้านค้าเหล่านั้น ได้รับสินค้าราคาพิเศษ หรือ ได้แม้กระทั่งสิทธิพิเศษบางอย่าง ของพรีเมี่ยม หรือ คูปองส่วนลดอะไรก็แล้วแต่ที่เป็นโปรโมชั่น เสริมมาให้ในการร่วมงานครั้งนั้น ยังมีหลายแบรนด์สินค้าและธุรกิจหลากหลายที่พยายามทำในรูปแบบเดียวกันนี้ นั่นคือ จัดอีเว้น จัดงานเปิดตัวสินค้า หรือ จัดโปรโมชั่น ลดกระหน่ำ เพื่อดึงคนมาที่ร้านมากๆ แต่ ผลปรากฏว่า ก็จะมีเพียงกลุ่มคนบางส่วนหรืออาจจะได้จำนวนคนที่ไม่ได้ตามเป้า
เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: มันคืออะไร + เคล็ดลับฟรี
การขายผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณง่ายกว่าการหาลูกค้าใหม่